Was ist SOD?

• SOD ist die Abkürzung von „Sustainable Objectives Deployment“
• Die SOD-Methode ist abgeleitet aus der QFD-Methode (Quality Function Deployment)
• In QFD können die Kundenerwartungen heruntergebrochen werden auf Produktmerkmale, Einzelteile, Produktionsprozessschritte bis zu Prozessparametern
• In SOD können in analoger Weise Stakeholdererwartungen heruntergebrochen werden auf Strategie, Ziele, Prozesse bis zu Verbesserungsmaßnahmen in den Prozessen
• Die Idee zu SOD entwickelte Qualitätsmanagementexperte Michael Cassel

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